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Este sistema é composto essencialmente por um conjunto de serviços, metodologias e tecnologias combinadas que permitem uma utilização e gestão eficiente dos documentos e consequentemente um aumento de produtividade e diminuição de tempo na procura dos documentos.
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Este gestor documental integra com uma central de comunicações unificadas, permitindo que as chamadas, faxes, emails e conversas de chat, fiquem gravadas e associadas aos documentos/processos.
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