Algardata

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua Privacidade é primordial para a nossa organização! Esta declaração de privacidade explica que dados pessoais recolhemos e de que forma os utilizamos.

Qualquer conteúdo enviado por si para a Algardata torna-se público, transformando-se em informação pessoalmente não identificável sujeita a esta Política de Privacidade.

Ao aceder ao nosso website e utilizar os nossos Serviços concorda com a recolha, transferência, processamento, armazenamento e divulgação e outros usos descritos nesta Política de Privacidade.

A Algardata recolhe dados por forma a atuar eficazmente e proporcionar-lhe as melhores experiências com os nossos Serviços.

Ao interagir com a nossa página Web, Serviços e Comunicações, recolhemos informação sobre o seu endereço IP, tempos de acesso, tipo de browser que utiliza e o seu idioma. Ainda recolhemos informação sobre o sistema operacional que utiliza, a atividade da sua conta e as páginas acedidas.

A Algardata utiliza identificadores exclusivos para medir e analisar as tendências, assim administramos o site e recolhemos informação para a nossa base de dados. Consulte a Política de Privacidade do Google Analytics.

A Algardata obtém dados através de terceiros. Fornecemos os dados que recolhemos ao adquirir dados demográficos de outras empresas. Podemos utilizar serviços de outras empresas que nos ajudam a determinar uma localização com base no endereço IP para personalizar determinados Serviços para a sua localização.

Informação disponibilizada pelo utilizador

Para além dos dados recolhidos quando acedido o website, é-nos fornecido alguma informação no momento do preenchimento do formulário ou requisição da newsletter.

Esses dados incluem:

  • Nome completo do utilizador;
  • Número de telefone;
  • Endereço de correio eletrónico.

 

Ainda é possível identificar o setor de atividade do negócio em questão e a área de consultoria pretendida por cada utilizador.

Dados recolhidos

Nome e dados de contacto

Recolhemos o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone e outros dados de contacto semelhantes.

Dados demográficos

Recolhemos dados sobre si, como por exemplo a sua idade, género, país e idioma preferencial.

Dados de utilização

Recolhemos dados sobre a sua forma de interação com os nossos Serviços. Isto inclui dados como: as funcionalidades que utiliza, os itens que adquire, as páginas Web que visita e os termos de pesquisa que introduz. Isto também inclui dados sobre o seu dispositivo e a rede que utiliza para efetuar a ligação aos nossos serviços, incluindo endereço de IP, identificadores de dispositivos (como o número IMEI para telefones), definições regionais e de idioma. Inclui informações sobre os sistemas operativos e outro software instalado no seu dispositivo, incluindo chaves do produto. E incluem dados sobre o desempenho dos serviços e quaisquer problemas que tenham ocorrido derivados da sua experiência com esses serviços.

Dados de localização

Recolhemos dados sobre a sua localização, que podem ser precisos ou imprecisos.

Dados de localização precisos podem ser dados de Global Position System (GPS), bem como dados que identifiquem torres de comunicações móveis e hotspots Wi-Fi, que são recolhidos quando ativa os serviços ou funcionalidades com base na localização.

Dados de localização imprecisos incluem, por exemplo, uma localização derivada do seu endereço IP ou dados que indiquem a sua localização com menos precisão, como por exemplo uma cidade ou o código postal.

Conteúdos

Recolhemos conteúdos dos seus ficheiros e comunicações sempre que for necessário fornecer-lhe Serviços.

Mensagens e Chamadas

Monitorização e Gravação

Recolhemos o conteúdo das mensagens e chamadas que realiza, tal como feedback e revisões do produto que escreve ou perguntas e informações que fornece para o apoio do cliente ou suporte.

Quando nos contactar, como para obter suporte, as conversações por telefone ou sessões de conversação por qualquer serviço de chat com os nossos representantes podem ser monitorizadas e gravadas.

Se entrar numa das nossas lojas de venda, a sua imagem pode ser captada pelas nossas câmaras de segurança.

Fornecimento de Dados Pessoais

Obviamente poderá escolher que dados pretende que sejam recolhidos.

Quando lhe for solicitado dados pessoais, pode recusar fornecê-los. Mas se escolher não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um Serviço ou suporte, pode não conseguir utilizar algumas funcionalidades.

A Algardata não é responsável se optar por publicar informação pessoal online que é acessível ao público. Ao enviar essas informações, assume os riscos e toda a responsabilidade resultante de tais informações.

Dados Pessoais

Finalidade

Recolha de dados

Impulsionar o nosso negócio e fornecer os nossos Serviços;

Enviar comunicações, incluindo comunicações promocionais;

Apresentar publicidade.

Os nossos Serviços

Utilizamos dados para fornecer e melhorar os nossos Serviços e para desempenhar operações empresariais essenciais.

Isto inclui operar os Serviços, manter e melhorar o desempenho de Serviços, incluindo o desenvolvimento de novas funcionalidades, investigação e fornecimento de suporte ao cliente.

Fornecimento e Melhoramento

Fornecer os Serviços

Funcionalidades personalizadas

Utilizamos dados para levar a cabo as suas transações connosco e para lhe fornecer os nossos Serviços.

Por vezes, estes Serviços incluem recomendações e funcionalidades personalizadas que melhoram a sua fruição e produtividade, além de adaptarem as suas experiências do Serviço com base nas suas atividades, interesses e localização.

Comunicação Personalizada

Utilizamos dados que recolhemos para disponibilizar e personalizar as nossas comunicações consigo.

Por exemplo, podemos contactá-lo via e-mail ou através de outros meios para o informar que uma subscrição está a terminar, quando estão disponíveis atualizações de segurança, atualizá-lo ou colocar-lhe questões sobre um Serviço ou reparação, convidá-lo a participar num inquérito ou avisá-lo quando for necessário tomar medidas para manter a sua conta ativa.

Além disso, pode inscrever-se para receber subscrições de e-mail e escolher se pretende receber comunicações promocionais.

Comunicações

Cookies

Recolha de informação

Nós utilizamos “cookies” para recolher informações e melhorar os nossos Serviços.

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que podemos transferir para o seu dispositivo digital.

Podemos utilizar cookies persistentes para salvar o ID de registo e password de login para futuros logins ao Serviço.

Podemos utilizar session ID cookies para poder aceder a certas caraterísticas do Serviço, por forma a entendemos melhor como interage com o Serviço e monitorar o uso agregado e roteamento de tráfego da Web no Serviço.

Proteção de Dados

Dados Pessoais

A Algardata emprega medidas para proteger as informações recolhidas da perda, destruição, divulgação, acesso não autorizado, mau uso e alteração.

Embora lutemos para proteger as suas informações pessoais, a Algardata não pode assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que transmitir, fazendo-o por sua conta e risco.

Caso a Algardata seja adquirida, vendida ou fundida com uma entidade terceira, reservamos o direto de transferir ou atribuir as informações que recolhemos para a mudança do controle.

No caso improvável de falência, insolvência, reorganização, liquidação ou cessão em benefício de credores em geral, a Algardata pode não ser capaz de controlar como as suas informações pessoais são tratadas, transferidas ou utilizadas.

Se tiver alguma dúvida relativamente a esta Política de Privacidade, contacte-nos por:

E-mail comercial@algardata.pt

Telefone (+351) 289 300 180.

Morada: Zona Industrial de Loulé, Edifício Inovacenter, 8100-272 Loulé, Portugal.

 

Política de Comunicação de Marketing

Queremos garantir que temos o seu consentimento e preferências de comunicação atualizados, para efeitos de comunicação de marketing via correio eletrónico.

Com este consentimento continuará a receber os nossos emails sobre lançamento de produtos, ofertas especiais, notícias do setor e da Algardata, assim como ter conhecimento e acesso a eventos exclusivos.

A comunicação terá como objetivo informar e relembrar, demonstrar características, benefícios e vantagens de produtos, serviços, eventos e outros.

Solicitamos e mantemos registo por dois anos, dos seguintes dados: Nome, Email, Empresa e Cidade.

Ao fim de dois anos renovaremos o pedido de consentimento ou eliminaremos o seu contacto da nossa base de dados de comunicação de marketing.

Será possível rever as suas preferências ou retirar o consentimento a qualquer momento, assim como atualizar os seus dados seguindo os links disponíveis nas comunicações digitais para o efeito.

 

21/05/2018