“A solução SIGER, prestada pela Algardata, reduziu muitas horas de trabalho em BackOffice (30%), permitindo o enquadramento dos dados recolhidos no momento, documentos e relatórios personalizados.”

Hélio Viegas, Coordenador ALGAR

Algar – Valorização e Tratamento de Resíduos Sólidos

A Algar, responsável pela receção, valorização e tratamento dos resíduos urbanos do Algarve, contou com os nossos serviços para assegurar a gestão eficaz de infraestruturas geograficamente dispersas. Os 451 mil habitantes que beneficiam dos seus serviços podem, agora, contar com uma gestão de resíduos mais sustentável e eficaz.
Esta ação permitiu reduzir a intervenção humana, dispondo de um maior suporte ao BackOffice do fornecedor.

Desafios

  • Gestão de infraestruturas.
  • Gestão integrada de resíduos.
  • Controlo operacional.
  • Cumprimento de exigências legais.

Resultados

  • Otimização na gestão de resíduos.
  • Diminuição do uso de papel em 3%.
  • Redução de contratempos na aplicação de taxas e outras funcionalidades em 7%.
  • Preenchimento repetitivo diminuto em 10%.
  • Aumento de produtividade em 5%.
  • 30% de redução de trabalho em BackOffice.
  • Poupança de custos e rastreabilidade de processos.

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